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martes, enero 19, 2021

La estrategia y las innovaciones para el 2021 de Samsung en electrodomésticos

Nuevos productos de lavandería y aspiradoras robóticas impulsados por IA de Samsung automatizan la limpieza del hogar

JetBot 90 AI+ limpia los pisos con tecnología de navegación innovadora, mientras la lavadora y secadora Samsung recomiendan los ciclos ideales de uso.

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En CES 2021, Samsung Electronics presenta nuevos e innovadores electrodomésticos que ayudan a automatizar las tareas diarias. La nueva JetBot 90 AI+ cuenta con tecnologías inteligentes que optimizan su jornada de limpieza y responden a su entorno. Mientras tanto, las nuevas lavadoras y secadoras Smart Dial Front Load de Samsung utilizan inteligencia artificial para conocer las preferencias del usuario y recomendar los ciclos ideales de lavado y secado. Tanto la JetBot 90 AI+, como la lavadora inteligente, fueron reconocidas recientemente con los Premios ‘CES Innovation’ de este año y llegarán a EE. UU. en la primera mitad de 2021.

"En Samsung, estamos comprometidos a ofrecer nuevas innovaciones en electrodomésticos que inspiren a las familias, al paso que ayuden a hacer la vida en el hogar más fácil de formas nunca antes pensadas. Al automatizar el cuidado de su piso y conocer sus preferencias de lavado, estos nuevos electrodomésticos eliminan elementos de su lista de tareas pendientes, lo que le libera para hacer más de lo que ama”, dijo John Herrington, Vicepresidente Senior y General Manager de Electrodomésticos.

Aspiradora JetBot 90 AI+ con navegación y sensores basados en IA

JetBot 90 AI+, la primera aspiradora robótica inteligente del mundo e impulsada por IA de Intel®, brinda a sus pisos una limpieza increíble con un mínimo esfuerzo.

Usando una combinación de sensores y tecnología de reconocimiento de objetos mejorada por IA, la JetBot 90 AI+ navega por su hogar con la misma eficiencia y cuidado que usted. Un sensor LiDAR, similar al que se usa en los autos autónomos, detecta la distancia y rastrea la ubicación para movimientos precisos. Un sensor 3D reconoce la diferencia entre objetos como un juguete y la pata de una silla, detecta incluso objetos pequeños en el piso y reconoce la forma de una habitación para maniobrar en ella. Un algoritmo de reconocimiento de objetos le permite identificar ítems de todo tipo y trazar la ruta más segura y eficiente. JetBot 90 AI+ usa esta información para limpiar de cerca los elementos en el piso, mientras se asegura de mantener una distancia segura de los objetos frágiles o delicados, y también para agacharse debajo de los muebles cuando sea necesario. Si algo es clasificado como peligroso o puede causar contaminación secundaria, el dispositivo simplemente evitará el objeto.

Mientras limpia el piso, el motor inversor digital avanzado de JetBot 90 AI+ maximiza la potencia de succión de 30W de su sistema Jet Cyclone para atrapar el polvo del aire y la suciedad del piso. El cepillo auto limpiante de la unidad, que tiene fibras finas hechas de tejidos suaves, recoge el polvo del suelo y alcanza hasta las grietas.

Cuando termina de limpiar, JetBot 90 AI+ regresa automáticamente a Clean Station™, el sistema de eliminación exclusivo de Samsung. Allí, vacía la suciedad, el polvo y el cabello que se ha acumulado en una bolsa que solo necesita reemplazarse una vez cada dos o tres meses.

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Y al conectarse a su teléfono inteligente a través de la aplicación Samsung SmartThings[1], JetBot 90 AI+ pone su poder de limpieza en sus manos. Controle su aspiradora desde cualquier lugar: programe una limpieza, configure "zonas prohibidas" en un mapa de su hogar, o incluso conéctese a su cámara para vigilar su hogar y sus mascotas mientras esté fuera.

Cuidado simplificado con la ropa, impulsada por IA

Las innovaciones de Inteligencia Artificial (IA) de Samsung están cambiando continuamente la forma en la que los consumidores abordan las tareas diarias. Las nuevas lavadoras y secadoras de carga frontal con Smart Dial, de la serie 8800, se han rediseñado para hacer que la lavandería sea más fácil, intuitiva y menos estresante.

Samsung está trayendo su exclusiva tecnología Smart Dial al nuevo par de lavadoras. Smart Dial aprende inteligentemente sus ciclos y configuraciones preferidas, luego los prioriza para un acceso rápido en un panel de control simplificado y fácil de usar. También recomienda ciclos específicos basados en el aprendizaje inteligente de ciclos pasados que se ejecutaron en días específicos de la semana o en ciertos momentos.

Su potente función OptiWash detecta el peso de la carga de ropa y utiliza un Sensor de Turbidez patentado para determinar la cantidad ideal de agua y detergente para usar en el ciclo. También determina por cuánto tiempo se debe lavar la ropa, asegurando que ésta salga más limpia.

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Usar una lavadora y secadora apiladas nunca ha sido tan fácil. Con la función MultiControl, se puede operar completamente tanto la lavadora como la secadora directamente desde un panel centralizado en la lavadora[2], manteniendo todos los controles al alcance de la mano.

También se puede usar la aplicación SmartThings[3] para recibir alertas de fin de ciclo, iniciar o detener su lavado de forma remota, programar ciclos y más, todo esto directamente desde su teléfono inteligente.


[1] Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere una conexión Wi-Fi y una cuenta Samsung.

[2] El uso de esta función requiere DVMCK/A1, que se vende por separado.

[3] Requiere red inalámbrica, una cuenta Samsung y la aplicación SmartThings. La aplicación Samsung SmartThings es compatible con Android OS 4.0 (ICS) o posteriores, que es optimizada para los teléfonos inteligentes Samsung (series Galaxy S y Galaxy Note). Esta aplicación también es compatible con iOS 7 o posteriores para modelos de iPhone. La aplicación SmartThings está disponible en App Store y Play Store.

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¿Por qué los dispositivos de Samsung en 2021 están dando prioridad a la personalización?

La posibilidad de tener electrodomésticos que reflejen el estilo de vida,  es una característica que ha cobrado más relevancia para los usuarios.

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El 2020 cambió fundamentalmente la industria global de electrodomésticos. De repente, nuestros hogares se transformaron en oficinas, restaurantes, gimnasios y ahora pasamos mucho más tiempo interactuando con nuestros electrodomésticos. A lo largo del año, Samsung escuchó los comentarios de los usuarios para comprender cómo estas condiciones cambiaron sus expectativas sobre los dispositivos y analizó esa información para seleccionar una estrategia central para 2021: la personalización.

Para Jae Seung Lee, presidente y director de la división de dispositivos digitales de Samsung Electronics, “los consumidores, especialmente los millennials, pasan más tiempo en casa y exigen productos que mejoren su vida cotidiana con funciones personalizadas. Un rendimiento excelente y confiable es ahora una expectativa básica. El estándar para una experiencia hogareña mejor y más inteligente se decide por la posibilidad que dan los electrodomésticos de "adaptarse" a los diferentes estilos de vida de los usuarios".

Personalización en el diseño de dispositivos

La personalización es una característica clave de los dispositivos Samsung. Guiados por una filosofía de diseño introducida por primera vez con un proyecto conocido como Project PRISM, los electrodomésticos Samsung satisfacen las necesidades únicas de los usuarios, reflejando sus estilos de vida de la misma manera que un prisma refracta la luz en varios colores.

Esa filosofía personalizable y centrada en el estilo de vida está personificada por las neveras Bespoke de Samsung. La línea de neveras insignia de la compañía se introdujo por primera vez en Corea en 2019 y desde entonces se ha expandido a los mercados globales. Esta línea, ofrece múltiples tipos de módulos (1 puerta, BMF, 4 puertas), junto con paneles que se pueden personalizar con varios colores y acabados, la gama Bespoke desafía las normas de la industria al permitir a los usuarios personalizar su nevera de acuerdo con su decoración, en lugar de lo contrario.

Bespoke revolucionó el mercado, impulsando dos tercios de las ventas de neveras en Corea y demostrando que los consumidores, particularmente los millennials, buscan electrodomésticos que respondan a su estilo de vida.

La era del "Hogar Bespoke"

En la visión de futuro de Samsung, el concepto de personalizar los electrodomésticos para que se adapten al estilo de vida de los usuarios no se limita a las neveras. De hecho, la compañía explora constantemente formas de agregar elementos personalizables a una amplia gama de electrodomésticos, desde básicos como neveras hasta categorías relativamente nuevas de dispositivos, incluidos purificadores de aire y el dispositivo para el cuidado de la ropa AirDresser.

La visión de la empresa tampoco se limita al diseño de hardware. Equipar los dispositivos con capacidades de inteligencia artificial y conectividad será crucial para crear experiencias de usuario más integrales y personalizadas. Lavadoras que transmiten automáticamente la información del ciclo a las secadoras, neveras que saben cuándo la leche se vencerá, purificadores de aire que se encienden automáticamente cuando baja la calidad del aire: estos son algunos ejemplos de cómo Samsung está usando su liderazgo en conectividad e inteligencia para poner al consumidor en el centro de la experiencia de cada electrodoméstico. 

Mientras actualiza continuamente el software en dispositivos como la nevera Family Hub™, Samsung mejora continuamente su ecosistema SmartThings con servicios que permiten a los consumidores ingresar sus preferencias personales y administrar sus electrodomésticos para una experiencia más personalizada.

La idea de adoptar un enfoque más personalizado para el diseño de electrodomésticos ocupará un lugar central en el CES 2021. Samsung no solo anunciará la entrada de Bespoke en el mercado estadounidense con la presentación del nuevo refrigerador Samsung Bespoke 4 puertas Flex, sino que la empresa también revelará nuevas y emocionantes formas en que sus electrodomésticos inteligentes funcionan con los usuarios y entre ellos para hacer la vida más fácil para todos los estilos de vida.

“Consideramos que el futuro de los electrodomésticos Bespoke no solo se basa en el diseño, sino también en el rendimiento, higiene y sostenibilidad. Samsung se complace en presentar esta nueva forma de pensar sobre los electrodomésticos, a partir del CES de este año. Esperamos otro año de desarrollo de innovaciones que prioricen las necesidades de los consumidores”, puntualiza Lee.

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